西宮市鳴尾で閉まらない鍵を修理｜鍵開け・鍵交換はカギマロへ

玄関の鍵が閉まらなくなったので見てほしいとのご相談を頂きましたので、西宮市鳴尾へ鍵修理に出張いたしました。

鍵が閉まる方向に回らないトラブル

現場で状況を確認すると、鍵を開ける方向には回るものの、鍵が閉まる方向には回りません。施錠不良が起きていました。

また鍵はメーカー純正のものですので、合鍵を作った時に誤差が出ただとか摩耗したといった原因ではなさそうでした。

原因は鍵の汚れ、分解修理いたしました

鍵は開いている状態ですので、シリンダーを取り外して原因を探します。分解をしてみると故障個所は見当たらず、かわりに汚れが詰まりに詰まっている状態であることが判明。経年によるものですので、鍵穴・錠前を洗浄して修理するか、シリンダーを新しいものに交換するか、どちらかで対応することとなります。

お客様は鍵が替わると都合が悪いそうでしたので、修理（洗浄）での対応となりました。

汚れはきれいに取り除くことができ、元通り組み直した後のどうも問題なく、トラブル解決となりました。

お客様の声

「昨日まで普通に使えていたのに、急に家の鍵が回らなくなって慌ててしまいました。原因が分かって直してもらえて良かったです。今回はやらなかったのですが、油は良くないということも教えてもらえたので勉強になりました。」

初期段階での修理依頼が重要

今回のお客様の様に、不具合が起きてからすぐにご依頼頂けたことが修理で解決できたポイントとなります。

自力でどうにかならないかと思い、油（食用油・自動車や自転車などのオイル・シリコンスプレー・シャンプーほか）を鍵穴に挿してしまう方がいらっしゃいますが、汚れと油が混じり悪化することもあります。油を挿したい場合は、”鍵用の潤滑油”が販売されている為、そちらをご利用ください。

また無理やり鍵を回そうとして鍵にヒビが入るなど。最悪の場合はそのまま鍵が折れてしまうこともあります。

鍵は負荷がかかった状態で使い続けると、シリンダーの中の部品が摩耗し、破損することもありますので、異変を感じましたらすぐに修理依頼を頂けますと、問題なく対応できるかと思います。

鍵が壊れてしまった場合は、鍵交換で対応することとなります。