神戸市灘区・鍵は回るに開かない戸建住宅の玄関ドアの鍵開けに対応した施工事例

ご依頼の内容

兵庫県神戸市灘区の玄関ドアについて、一戸建てにお住まいのお客様からご相談をいただきました。鍵は回るのに扉が開かないとのご相談です。その日のうちに対応してほしいとのご希望で、到着後すぐに状況を確認しました。開けたあとの錠前をそのまま使えるかどうかも見てほしいとのことでした。状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

作業の内容

現場に着いてすぐ、戸建住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。錠前の造りと扉の建付けを確かめ、どの方法なら負担が少ないかを判断しました。内部の構造を1つずつ確かめながら、部品を壊さない方法で開けました。作業範囲が変わる場合は、その都度内容と費用をご説明しています。扉を開けた状態と閉めた状態の両方で施解錠を試し、どちらでも同じ手応えになるよう整えました。兵庫県神戸市灘区での今回の作業料金は16,500円（税込）です。

作業スタッフより

鍵が回るのに開かない場合、デッドボルトやラッチが枠に引っ掛かっていることがあります。無理に押し引きすると変形が広がります。兵庫県神戸市灘区の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。解錠後は、既存の錠前をそのまま使えるかどうかも点検しています。同じ症状が短い期間で再発する場合は、錠前だけでなく扉側の原因も疑ってください。